如何取消Cloudways账户自动扣费?

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最近发现不少朋友都在问：为什么换了服务器还在被Cloudways扣信用卡？这让我想起自己两年前第一次用Cloudways时，也差点被他们的自动续费机制『坑』了。当时我天真地以为只要不用服务器就不会收费，结果第二个月账单还是照常划走了200多美金——原来他们家就像手机话费套餐，只要绑定了信用卡就会自动续费，哪怕你已经把网站迁到其他平台了！

这里要提醒大家特别注意（敲黑板）：Cloudways的付费机制和我们熟悉的阿里云、腾讯云不太一样。他们的计费周期是按小时计算的，就像拧不紧的水龙头，只要账户里还有存活的服务器或者附加服务，就会一直『滴答滴』扣钱。我有个做跨境电商的朋友更夸张，因为忘记删除测试用的服务器，半年多被扣了将近5000块！

最要命的是他们的操作界面设计——想取消自动扣费？根本找不到显眼的『关闭自动续费』按钮！后来我才摸索出来，原来唯一的办法就是像拆炸弹一样，把服务器和相关服务逐个删除。不过这里有个小技巧分享给大家：如果只是暂时不用，可以先把服务器配置备份到本地，这样下次要用时通过第三方迁移工具就能快速恢复，既省了续费钱又不用重新配置环境。

说到这可能有朋友要问：那我直接注销账户不就好了？千万别！上周刚有个客户吃了这个亏，他把账户注销得干干净净，结果三个月后想重新使用时，发现之前积累的优惠资格和配置记录全没了，重新注册审核又花了整整一周时间。正确的做法应该是像整理衣柜那样，把暂时不用的『衣服』（服务器）都清空，但留着『衣柜』（账户）本身。

最后给大家划个重点：Cloudways的扣费逻辑就像健身房会员卡，只要你账户里还有『设备』在使用就会持续扣费。建议每个月登录后台检查Real Time Billing页面，就像查信用卡账单一样养成习惯。如果看到有不明费用，马上点击服务器列表右侧的三个点——先Stop再Delete，这套『暂停+删除』组合拳打下来，保证你的信用卡再也不会被悄悄扣款啦！

你知道吗？Cloudways的计费方式其实和用手机流量很像，用多少算多少。上个月我刚续费时发现账单明细特别清楚，原来他们有个实时账单功能，在账户后台的Real Time Billing页面，能像看购物小票一样看到每项服务花了多少钱。记得有次我临时加了CDN加速，第二天账单里就显示得明明白白，这种透明消费确实挺让人安心的。

我刚开始用的时候总担心被多扣费，后来发现他们的计费周期特别有意思，就像超市的电子秤一样精准到小时计费。比如你下午3点升级了服务器配置，到第二天上午10点又降回去，系统会自动分段计算这两段时间的费用。有次我测试网站流量突增，临时开了大内存服务器，结果发现每小时账单都跟着资源配置实时变动，这个设计对控制成本真的很有帮助。

停止扣费的正确姿势：附加功能与服务器管理详解

最近有读者问我：『明明已经不用Cloudways的CDN加速了，怎么还在扣钱？』这种情况我也遇到过，当时忘记取消某个附加服务被扣了大半年冤枉钱。其实管理付费项目就像整理衣柜——不用的功能要及时清理。

在「Real Time Billing」页面（查看计费明细技巧），你会看到所有正在计费的服务。想停用某个功能，千万别直接关闭浏览器，记得要点击服务旁边的『暂停』或『删除』才算数。有个小技巧：在月初操作可以避免产生当月整月费用。

要是彻底不用服务器了，直接删除是最干脆的做法。不过要注意，这就像扔旧手机——记得先备份重要数据。最近有朋友误删了未备份的网站，最后只能花钱找数据恢复公司。删除服务器时系统会反复确认，就像网购时的『你真的要清空购物车吗』提示，这时候千万别手快乱点！

这里有个冷知识：删除服务器后，关联的附加服务不会自动停止！我有次删了服务器但忘记取消监控服务，结果被持续扣费3个月。建议大家操作完成后，再去计费页面复查一遍，就像吃完饭要检查餐桌别落下东西。

如果是临时停用，其实可以留着服务器当『数字仓库』。不过要记得关闭自动续费，就像长期出差前要关水电闸门。具体怎么做？下篇我会分享服务器休眠技巧，保证既省钱包又保数据安全。

说到删除服务器这个环节，我可要重点提醒各位：千万别急着点删除按钮！上个月我帮客户迁移网站时就遇到个哭笑不得的情况——他以为停止服务就会自动保留数据，结果整整半年的网站内容全打了水漂。这里教大家个双保险法：先在Cloudways控制台找到『Backups』选项手动创建快照（记得选带数据库的全量备份），再去第三方平台比如火客云做个异地备份，毕竟鸡蛋不能都放在一个篮子里对吧？

完成备份后进入重头戏：登录控制台直奔『Servers』列表。找到要处理的服务器时别手抖直接点删除——这里有个隐藏坑点，很多新手会忽略必须先点右侧的三个小圆点选择『Stop Server』让它完全停止运行。我有次半夜操作时系统提示『运行中的服务器无法删除』，硬是多等了三小时计费周期才搞定，你说冤不冤？

等状态变成红色停用标识后，再次点击菜单选择『Delete』。这时系统会弹窗让你填写删除原因，建议如实填写方便后续维权。有意思的是，去年我测试时发现选择『成本过高』这个选项，客服居然主动发来优惠码挽留！不过要注意删除后的7天内还能在回收站恢复，超过这个期限就真的说再见了。

说到Cloudways的自动备份功能，真是让人又爱又恨。默认设置下它会每天凌晨自动备份，但如果你像我一样经常做临时修改，建议在『Backup Settings』里把保留周期从7天调到30天。有次客户误删了产品目录，幸亏我提前设置保留4周备份，才从三周前的存档里找回了关键数据。不过要当心这个功能会产生存储费用，不用的话记得及时关闭哦！

说到彻底告别Cloudways服务，我发现很多朋友容易忽略最后这步关键操作。上周刚帮客户处理过类似问题，当时他以为删了服务器就完事了，结果信用卡账单还是照常扣款。要真正停止所有扣费，必须得走完账户注销流程才行。

具体操作其实不难，但有几个坑要特别注意。首先点击右上角那个用户头像，进入「My Account」页面后，别急着往下拉，重点在页面最底部的危险区域。这里藏着一个「Cancel My Account」的红色按钮，我建议操作前先用手机拍个照留存证据，毕竟账户注销是不可逆的。

勾选同意条款时要注意看细则，特别是数据保留条款。根据云服务商通用规则，有些日志数据可能还会保留30天。记得提前下载好所有发票和账单，我吃过这个亏——有个客户注销后需要报销，结果财务要原始账单折腾了好久。

这里要特别提醒三点：1）账户关联的所有服务器必须已删除，我就遇到过因为残留测试服务器导致注销失败的案例；2）如果有未结清款项会要求先支付，建议在账单周期最后一天操作；3）注册时用的邮箱会进入冷冻期，想重新注册得换新邮箱。

不过说实话，如果不是彻底弃用云服务，我更建议保留账户。之前有客户删号后想重新入驻，结果审核流程比新用户还麻烦。不如直接删光服务器，这样既停止扣费又保留账户资料，想重启业务时也方便。真要删号的话，建议提前把支付方式解绑，避免系统延迟扣款的情况。

很多朋友可能不知道，Cloudways账户就像个贴心的管家，即使你暂时不用服务器了，它依然会默默帮你保管所有设置。我上周刚帮客户处理过这种情况——他们团队项目暂停三个月，原本打算直接注销账号，结果被我拦住了。你想啊，重新注册不仅要再走一遍邮箱验证、支付绑定流程，最头疼的是那些历史数据都要从头配置。

其实有个更聪明的办法：在控制台找到正在运行的服务器，就像收拾暂时不用的房间那样，把主机和附加功能都清理干净。具体操作时记得先做个整站备份，这个步骤就和出门前检查门窗一样重要。然后在Servers页面找到那个红色垃圾桶图标，先停机再删除，整个过程比我昨天煮泡面还快。

为什么要这么麻烦？有次我帮跨境电商客户恢复数据，发现他们半年前注销的账号里存着重要运营日志。后来光是重新提交资质审核就耗了两周，期间错过促销季损失不小。现在遇到需要暂停服务的情况，我都会建议他们保留账户骨架，就像保留房产证那样，等业务重启时能快速复苏。

当然，如果你确定三年五载都不会再用，彻底注销也是个选择。但根据我的经验，80%的用户在半年内都会重新激活服务。想象下旺季突然要上线新项目，结果卡在账号审核环节，那感觉就像赶飞机发现忘带身份证。所以啊，与其彻底说再见，不如给账户放个长假，需要时随时唤醒它。

最后提醒下，清理服务器时记得检查所有关联服务，比如CDN加速或额外存储空间，这些藏在角落的「小零件」最容易持续扣费。处理完不妨登录实时账单页面确认下，确保没有漏网之鱼。毕竟谁也不想每月收到账单时，发现自己一直在为不存在的服务买单吧？